KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Awaxen (Samsun Teknopark, Türkiye) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusuyuz. Bize privacy@awaxen.com adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.

2. İşleme Amaçları

KVKK m.4 uyarınca hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve güncel olacak şekilde kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işleriz:

Ürün kurulumu, bakım ve saha operasyonları
Stripe / Iyzico tabanlı ödeme ve faturalandırma
Uptime Robot ve özel API’larla güvenlik izleme
İletişim, destek ve pazarlama süreçleri

3. İşlenen Veri Kategorileri

Kimlik ve iletişim bilgileri
Dijital iz ve log kayıtları
Finansal işlem bilgileri (tokenize kart bilgileri hariç)
Konum, saha sensör ID ve telemetry verileri

4. İşleme Faaliyetleri

İletişim & Destek

İletişim formu talepleri
Demo ve saha ziyareti planlama
Destek ticket yönetimi

Hukuki Sebep: KVKK m.5/2-c, 5/2-f

Saklama Süresi: İşleme amacının sona ermesinden itibaren 2 yıl

Ürün Kullanımı

Gateway ve sensör giriş logları
Stripe / Iyzico ödeme kayıtları
Uptime Robot alarm geçmişi

Hukuki Sebep: KVKK m.5/2-c, 5/2-e

Saklama Süresi: Finansal kayıtlar için 10 yıl, diğerleri için 3 yıl

Pazarlama İletişimi

Bülten aboneliği
Etkinlik davetleri
Hedefli kampanya içgörüleri

Hukuki Sebep: Açık rıza (KVKK m.5/1)

Saklama Süresi: Rıza geri çekilene kadar

5. Aktarım

Kişisel veriler, KVKK m.8 ve m.9 hükümlerine uygun olarak yurt içindeki Iyzico, Stripe Türkiye temsilciliği ve ISO 27001 sertifikalı veri merkezleri ile paylaşılabilir. Yurt dışı aktarım gerekiyorsa açık rıza temin edilir.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşleme amacını ve süresini öğrenme
Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
İşlemenin kısıtlanmasını isteme
Veri taşınabilirliği talep etme
Otomatik işleme itiraz etme

Taleplerinizi privacy@awaxen.com adresine iletebilir veya fiziksel olarak Samsun Teknopark, Türkiye adresine gönderebilirsiniz.