.ad96bdfc.png&w=96&q=75){kind=small}
Taraflar
İşbu sözleşme, satıcı sıfatıyla Awaxen (Samsun Teknopark, Türkiye) ve alıcı sıfatıyla uzaktan satış kanalımızı kullanan gerçek/tüzel kişi arasında KVKK ve Mesafeli Satış Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
Konusu
Awaxen ekosistemindeki gateway, sensör, yazılım aboneliği ve saha servislerinin satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri tanımlar.
Teslimat ve Kurulum
Fiziksel ürünler 7 iş günü içinde kargoya verilir. Kurulum gerektiren ürünlerde saha ziyareti planı Iyzico/Stripe ödeme onayı sonrası 15 gün içinde paylaşılır.
Cayma Hakkı
Montaj gerektirmeyen ürünlerde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı bulunur. Kurulumu tamamlanmış projelerde cayma talebi, kullanılan hizmet bedelleri düşülerek iade edilir.
Ödeme
Ödemeler Iyzico veya Stripe altyapısıyla tahsil edilir. Abonelik modelleri aylık/yıllık olarak peşin faturalandırılır, tüm tutarlar SSL ile şifrelenir.
İletişim
Sözleşmeye ilişkin tüm taleplerinizi legal@awaxen.com adresine veya Samsun Teknopark, Türkiye adresine iletebilirsiniz.